Schäden am Auto? – Wir sind Profis für Karosseriearbeiten!

Schäden an der Karosserie eines Autos sind schnell passiert. Die kleinste Unachtsamkeit reicht aus und schon hängt der Außenspiegel nur noch an Kabeln herunter. Auch Dellen und Schäden an der Stoßstange oder am Heck sind keine Seltenheit, wenn es z. B. ums Rangieren auf engen Parkplätzen geht. In einem solchen Fall, aber auch bei Unfällen mit anderen Verkehrsteilnehmern sind wir von 1-2-3 Auto Service für Sie da, wenn Schäden an der Karosserie Ihres Autos entstehen. Wir sind Profis für Karosseriearbeiten und führen diese mit Erfahrung und Expertise für Autofahrer in 45143 Essen und Umgebung durch.

Der Begriff Karosserie kommt von dem französischen Wort „carrosse“ und beschreibt den kompletten Aufbau eines Autos. Die Karosserie ist quasi eine Außenhaut, die sowohl die Insassen als auch Güter in einem Kraftfahrzeug vor äußeren Kräften schützt. Die Karosserie hat aber nicht nur diese sicherheitsrelevante Funktion. Sie ist auch das wesentliche Designelement eines jeden Autos. Über die Karosserie bekommt jedes Kraftfahrzeug sein eigenes charakteristisches Aussehen. Sie dient somit auch dem Wiedererkennungswert eines Autos.

Wenn es also zu Schäden an der Karosserie kommt, ist dies aus zweierlei Sicht ärgerlich. Zum einen ist – je nach Schadensart und -ausprägung – die Sicherheit der Insassen gefährdet. Zum anderen leidet das Aussehen des Autos, da ein Bruch im Design stattfindet. Wir helfen Ihnen in beiden Fällen weiter. Ob ein größerer Schaden an der Karosserie nach einem Unfall oder eine Delle nach einem missglückten Einparkversuch – wir von 1-2-3 Auto Service sind Profis für Karosseriearbeiten in 45143 Essen und Umgebung.

Was ist eigentlich ein Bagatellschaden?

Im Zusammenhang mit Unfällen und Schadensregulierung hört man häufig von sogenannten Bagatellschäden. Doch was ist damit genau gemeint, wann ist ein Schaden „nur“ eine Bagatelle? Wir haben die Antwort.

Schätzungsweise knallt es über 100.000 Mal – jedes Jahr – mit sogenannten Bagatellschäden als Folge. Wenn Autos bei einem Unfall nur leichte, oberflächliche Schäden davontragen, ist von Bagatellschäden die Rede. Man könnte auch grob von einer Lappalie sprechen. Eine genaue Definition für einen Bagatellschaden gibt es nicht, es kommt immer auf den Einzelfall an. Ein Kratzer oder oberflächlicher Lackschaden wiegt bei einem Luxusfahrzeug mehr als bei einem 10 Jahre alten Kleinwagen. Grob kann man jedoch sagen, dass es sich bei einem Bagatellschaden um oberflächliche Lackschäden wie Dellen, Kratzer oder Schrammen handelt, die zum Beispiel beim Einparken oder Rangieren entstehen können. Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied 2004, dass ein Schaden an einem Auto als Bagatellschaden betrachtet werden kann, wenn die nötige Reparatur und Instandsetzung nicht mehr als 700 Euro kosten würde (Az. VI ZR 365/03). Andere Gerichte setzen die Preise jedoch auch höher an.

Auch bei einer Bagatelle müssen Sie die Polizei informieren, falls der Geschädigte nicht vor Ort ist, andernfalls begehen Sie Fahrerflucht.

In den allermeisten Fällen springt die Kfz-Haftpflichtversicherung bei Bagatellschäden ein, um den an einem anderen Fahrzeug entstandenen Schaden zu regulieren.

Wenn ein Schaden an Ihrem Auto entstanden ist, können Sie diesen im Rahmen Ihre Teil- oder Vollkaskoversicherung regulieren lassen. Kommen Sie am besten direkt zu 1-2-3 Auto Service und wir schauen uns den Schaden an Ihrem Auto an und beraten Sie professionell und ehrlich. Wir sind DER Spezialist für Unfallschäden in 45143 Essen und Umgebung.

Was tun bei Sturmschäden am Auto?

Wenn ein Sturm über die Gegend gefegt ist und auch Ihr Auto nicht verschont hat, ist der Ärger erst mal groß. Ob herumgeflogene Gegenstände, herunterfallende Äste oder gar umgestürzte Bäume – die Schäden am eigenen Wagen können beträchtlich sein.

Als Erstes sollten Sie alle Schäden mit Fotos und Videos dokumentieren. Dann muss die Frage der Haftung geklärt werden, was nicht ganz einfach ist, wie auch der ADAC schreibt: „Beulen am geparkten Wagen oder Schäden nach einer Kollision mit einem direkt vor das Auto stürzenden Baum muss der Fahrzeughalter notfalls mit konkreten Angaben vom Wetteramt untermauern.“ Des Weiteren müsse mindestens Windstärke 8 geherrscht haben, um einen Sturmschaden nachzuweisen. Eine Vollkaskoversicherung greift indes meist schon bei geringeren Windstärken.

Wenn Äste oder andere Gegenstände bereits länger auf der Straße lagen und Sie mit ihnen kollidieren, zahlt nur die Vollkaskoversicherung.

Bei Wasserschäden stellt sich die Frage: Kam das Wasser zum Auto oder kam das Auto zum Wasser? Stand das Auto in einer volllaufenden Tiefgarage oder gab es plötzlich eine Überschwemmung, haftet die Teilkaskoversicherung. Fahren Sie trotz überschwemmter Straße weiter, nehmen Sie einen Schaden billigend in Kauf und es greift keine Versicherung mehr. Hier kann Ihnen dann grobe Fahrlässigkeit vorgeworfen werden.

In jedem Fall gilt: Die Versicherung sollte so schnell wie möglich – innerhalb von 24 Stunden – informiert werden. Bei Teilkaskoversicherungen findet in der Regel keine Rückstufung statt.

Zum Schluss noch ein Tipp des ADAC: „Auf keinen Fall ohne Absprache mit dem Versicherer einen Gutachter bestellen oder den Schaden reparieren lassen. Der Versicherte könnte in diesem Fall auf den Kosten sitzen bleiben, weil der Versicherer das Weisungsrecht hat.“

Bei kleinen und großen Schäden helfen wir Ihnen in unserer Werkstatt fachmännisch weiter. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern.

So gehen Sie vor, wenn jemand Ihren Seitenspiegel abgefahren hat

Ärgerlich: Sie kommen zu Ihrem geparkten Auto zurück und müssen feststellen, dass der Seitenspiegel abgefahren wurde. Wir sagen Ihnen, was Sie dann tun sollten.

Wenn Sie zu Ihrem geparkten Auto zurückkommen und der Außenspiegel nur noch halb oder gar nicht mehr am Auto hängt, ist der Ärger groß. Schließlich hat jemand einen Schaden verursacht und sich anschließend aus dem Staub gemacht. Zuerst sollten Sie prüfen, ob der Verursacher nicht vielleicht doch einen Zettel an Ihrem Auto hinterlassen hat. Außerdem können Sie bei den Anwohnern oder Geschäften in unmittelbarer Umgebung nachfragen. Vielleicht hat jemand etwas beobachtet. Auch wenn die Chancen auf Erfolg ziemlich gering sind, können Sie die Polizei anrufen und eine Anzeige gegen unbekannt erstatten. Eine Anzeige kann jedoch für die eigene Versicherung hilfreich sein, die Sie so schnell wie möglich nach Feststellen des Schadens kontaktieren sollten.

Springt denn meine Versicherung für den kaputten Seitenspiegel ein? – Ihre Kfz-Haftpflichtversicherung springt nicht für einen abgefahrenen Seitenspiegel ein. Haben Sie eine Vollkaskoversicherung, können Sie den Schaden über diese abwickeln lassen. Wenn der Verursacher bekannt ist, springt seine Haftpflichtversicherung für den Schaden ein. Je nach Modell muss ein neuer Seitenspiegel gar nicht mal so teuer sein. Kontaktieren Sie uns einfach und wir werden uns um eine Reparatur nach Ihrem Budget kümmern.

Schäden am Auto – was Schnee und Dachlawinen anrichten können

Schnee und Eis vertragen sich normalerweise nicht so gut mit Autofahrern: Vor allem Dachlawinen können dem Auto einen großen Schaden zufügen. Im Folgenden erfahren Sie, wer für solche Schäden haftbar gemacht werden kann und was Sie sonst noch beachten sollten.

Teile Deutschlands versinken jedes Jahr im Schneechaos. Das macht vor allem Autofahrern zu schaffen: Matschige, eisige und glatte Straßen sorgen bundesweit für Unfälle. Dabei vergessen viele Autofahrer, dass die Gefahr für das eigene Gefährt auch zu Hause wartet. Dachlawinen könnten sich jederzeit lösen und das eigene oder ein fremdes Auto vor dem Haus begraben. Dann sind Schäden wie Dellen und zerbrochene Scheiben möglich. An erster Stelle sind Schneemassen auf dem Haus natürlich auch eine Gefahr für Anwohner und Passanten, die zu Fuß unterwegs sind. Deswegen sollten Hauseigentümer regelmäßig, vor allem aber nach heftigen Schneefällen oder bei plötzlichem Tauwetter das Dach überprüfen und gegebenenfalls freiräumen. Sonst können sie für mögliche Schäden durch Dachlawinen haftbar gemacht werden, wie der ADAC informiert: „Die Haftung kann den Hauseigentümer, den Hausverwalter oder den Mieter des Hauses treffen, wenn diese ihre Verkehrssicherungspflichten vernachlässigt haben.“ Ansonsten gilt: Gehen Autofenster zu Bruch, greift in der Regel die Teilkaskoversicherung. Bei allen weiteren Schäden wie Dellen oder Macken hilft die Vollkaskoversicherung.

Ich habe mein Auto zur 1. Inspektion abgegeben. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter bei der Übergabe.
K. S.
K. S.
Seit über 10 Jahren zufriedene Kundin! Die beste Werkstatt überhaupt 👍einfach alles stimmt. Ich empfehle es auch immer jeden der eine vernünftige und vertrauenswürdige Werkstatt sucht. Hier ist man in guten Händen 🤗weiter so
Nada T.
Nada T.
Super Service sowie freundliches Personal. Qualität top. Sind mega zufrieden, nur zu empfehlen die Werkstatt. Danke an den Inhaber Marc Jascheck. Sind mit dem Ergebnis unseres Auto mehr als zufrieden 👍
Marina L.
Marina L.
Super Werkstatt! Preis/Leistung einmalig . Die Reparatur ging schnell und der Inhaber ist sehr nett und hilfsbereit…da lohnt sich die Fahrt aus Oberhausen . Wird definitiv meine stamm werkstatt! Kann ich nur empfehlen
Janine
Janine
Sehr kompetentes und zuvorkommendes Team. Fachmännisch, preisgünstig und flexibel. Herr Jascheck empfängt seine Kunden freundlich und nimmt sich jeglichem Problem an. Diese Werkstatt ist uneingeschränkt zu empfehlen. Ich werde definitiv wieder kommen.
Marcel S.
Marcel S.
Super Team und gute Beratung.Fühle mich gut aufgehoben in dieser Werkstatt.Preis Leistung ist einfach klasse.👍
Mike F.
Mike F.
Sehr guter Service,schnelle Termine und schnelle BearbeitungEine sehr vertrauenswürdige Werkstatt
David F.
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Top Service. Absolute Profis. Ich kann diese Firma nur weiter empfehlen. Kompetente Beratung und sehr freundlicher Service.
Andre Pabst Andre P.
Andre Pabst Andre P.
Hatte immer Probleme mit meinem Auto, jede Fachwerkstatt hatten was anderes gefunden. Ich konnte hinfahren und wurde sehr nett empfangen,nach kurzer Zeit war mein Auto fertig und alles lief bestens.Diese Werkstatt kann man nur empfehlen.Danke Herr Jaschek
Heiko R.
Heiko R.
Seid Jahren meine Autowerkstatt. Kann ich nur empfehlen. Keine Abzocker. Gute und freundliche Beratung. Einfach nur Top.
Shadow820407
Shadow820407
بصراحة المعاملة والخبرة ممتازةلذالك يحصل على 5 نجوم وانصح بشدة
Mhd khair R.
Mhd khair R.
Toller professioneller Service selbst noch am Heiligabend. Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen, vielen Dank Marc Jascheck. Bin wieder gut zurueck nach London gekommen.
Anke S.
Anke S.
Super leicht zu finden. TÜV, Reparatur, kurzer spontaner Besuch möglich. Günstige Arbeit und schnell. Am Wochenende zwar geschlossen, macht aber dem Kunden überhaupt nichts. Fachliche Beratung und leicht verständlich. Sehr freundliches Personal
Ruth B.
Ruth B.
Diese Werkstatt hat 5* verdient. Denn was dort gemacht wird an Reparaturen, ist einfach super. Ich habe noch nie Reklamation gehabt.
Roswitha M.
Roswitha M.
Ein Freund hat mir die Werkstatt empfohlen und ich habe fix einen Termin bekommen. Preis wurde mir vorab ca. genannt und ich erlebte beim Bezahlen keine Böse Überraschung. Ich wurde zügig nach Reperaturende informiert das ich mein Fahrzeug abholen kann. Ich wurde noch informiert das der nächste Ölwechsel fällig sei was ich direkt noch machen ließ. Danke nochmal dafür, sehr aufmerksam.Mitarbeiter waren alle sehr nett und der Preis war auch gut. Werkstatt macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen.
Stefan K.
Stefan K.
Schnelle Hilfe, kompetente Beratung und nettes Personal! Kann die Werkstatt nur weiterempfehlen und werde diese künftig aufsuchen, wenn was mit dem Auto ist!
Christina J.
Christina J.
Super Werkstatt und Nettes Team. Nach einem Unfall wurd alles für mich geklärt brauchte mich um nix kümmern und hab 3 tage später mein Auto tip top wiederbekommen. Kann es nur empfelen
MrMolurus
MrMolurus
Danke für den Guten Service. Habe hier meinen Zahnriemen und die Wasserpumpe wechseln lassen zum Günstigen Festpreis. Ich komme gerne wieder.
Sven S.
Sven S.
Super Service, unkompliziert & schnell. Preisleistung stimmt 👍Erste Wahl wenn am Pkw was ist.
Alexandra G
Alexandra G
Ich bin wirklich begeistert von dieser Werkstatt.Termin wurde zügig gefunden,eingehalten und sogar noch vorgezogen.Besser geht’s nicht.Ich war wegen einem Zahnriemenwechsel und desinfektion meiner Klimaanlage in dieser Werkstatt. Alle Arbeiten wurden super durchgeführt und preislich vollkommen in Ordnung. Hr.Jaschek ist sehr freundlich, nimmt sich Zeit für Kunden und beantwortet jede Frage mit Bravour. Hier fühlt man sich als Kunden aufgehoben und es werden zur keiner Zeit unnötige Leistungen aufgequatscht. Ich werde die nächsten Reparaturen auch dort wieder durchführen lassen und werde die Werkstatt weiterempfehlen.
Dirk S.
Dirk S.
Ich hab versprochen, dass ich eine Rezension schreibe und tue dies nun auch, weil ich einfach nur begeistert bin. Habe meinen Wagen nach einer ATU-Fehlercode-Auslesung mit großer Sorge zu Herrn Jascheck gebracht und mit einer Reperatur von weit über 1000€ gerechnet. Positiv ist mir anfangs schon die Freundlichkeit und Ruhe aufgefallen, mit der mir hier begegnet wurde. Nach ausführlicher Prüfung wurde mir mitgeteilt, dass kein Schaden vorliegt, sondern nur die Codes falsch ausgelesen worden sind. Dann wurde eine Inspektion empfohlen, die aber nach Sichtung des Autos nicht durchgeführt worden ist, da alles im grünen Bereich war.Also ziehe ich den Schluß, dass hier wirklich nur das gemacht wird, was notwendig ist. Keine Kosten, keine unnötige Reperatur. Da geb ich gern was in die Kaffeekasse und komme beim demnächst nur noch hier hin. Bin hier bestens aufgehoben. Großes Lob!
Robin Sharma (.
Robin Sharma (.
Mega zufrieden ♡ Preis Leistungs Verhältnis top. Immer freundlich , komme immer gerne hin. Nur weiter zu empfehlen
Nicole G.
Nicole G.
Service wird bei 1-2-3 Auto-Service-Essen ganz groß geschrieben. Ein freundliches, zuvorkommendes und sehr kompetentes Team. Preis-/Leistung stimmt. Hier wird zügig und sauber gearbeitet. Sie werden hier super beraten und nicht abgezockt. Selbst als Laie versteht man im Anschluss was gemacht werden muss und wo die Fehlerquelle liegt. Immer wieder gerne. Hier können sich die ganz großen namenhaften Fachwerkstätten eine Scheibe von abschneiden.Ein großes Danke an Herrn Jascheck und sein Team.
David K.
David K.
Super Service, Top Preise, faire Beratung und mega freundlich. Eine Werkstatt, der man wirklich vertrauen kann.
Daniel J.
Daniel J.
Ich bin zu 100% zufrieden:- Sehr flexible und spontane Terminfindung- Kompetente telefonische Beratung vorab- Fachlich sehr gut. Der Fehler wurde schnell gefunden und professionell behoben- Das ganze auch noch zu einem sehr fairen Preis- Uneingeschränkt zu empfehlenNoch mal herzlichen Dank an Herrn Jascheck
Thomas W.
Thomas W.
Vertrauen ist wichtig.Mein Auto hat gequitscht und ein anderer kfz Mechatroniker wollte mir gleich 3 teile auswechseln, was insgesamt 210€ gekostet hätte. Ich war skeptisch und wollte es bestätigen lassen.Hier wurde ich aufgeklärt und die Reparatur hat ca. 30€ gekostet.
A K
A K
Hatten unseren Dacia Duster mit Unfallschaden in der Werkstatt.Top gearbeitet.Gestern Ölverlust festgestellt (Habe am Ölfilterpreis gespart)Abends Bescheid gesagt.Heute Morgen hingefahren ohne Termin.Direkt Fehler festgestellt und behoben.Da Ich selbst Kfz Mechaniker gelernt habe weiss Ich was eineGute Werkstatt ausmacht.Trotz 40 Km aus Sprockhövel immer wieder die Werkstatt.M.f.GH-U Odrian
Hans-Ulrich O.
Hans-Ulrich O.
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