Unfall- & Pannenhilfe: Wir sind Experten für Unfallreparaturen​

Panne oder Unfall? – Dann sind wir von 1-2-3 Auto Service für Sie da! Wenn Sie mit Ihrem Auto liegen bleiben oder in einen Unfall verwickelt werden, helfen wir Ihnen ab dem ersten Moment weiter: Wir schleppen Sie ab, bringen Sie bei Bedarf direkt zu uns in die Werkstatt und können dann auch sofort Unfallreparaturen vornehmen. Wir lassen Autofahrer in 45143 Essen und Umgebung nicht im Stich.

Über 2,6 Millionen Mal hat es im letzten Jahr auf Deutschlands Straßen gekracht. Damit geht die Zahl der Unfälle auf deutschen Straßen zurück. Trotzdem sollte man einen Blick in die Liste der Verkehrs-Statistiker wagen, um sich ein Bild über die Fehler und Gefahren zu verschaffen, die am häufigsten zu Unfällen führen:

  1. Die Nummer eins der häufigsten Unfallursachen ist doch irgendwie überraschend: Nicht etwa rasen oder Vorfahrt missachten, sondern Fehler beim Wenden, Abbiegen, Rückwärts- oder Anfahren machen den größten Teil aller beim Statistischen Bundesamt registrierten Unfälle aus.
  2. Auf dem zweiten Platz der häufigsten Unfallursachen landet das Missachten der Vorfahrt. Am zweithäufigsten scheppert es also auf deutschen Straßen, weil ein Autofahrer die geltende Vorfahrt eines anderen Fahrers nicht beachtet hat.
  3. Immer wieder rasen Lkw und Pkw in Stauenden und gefährden das eigene und fremdes Leben. Ein zu geringer Abstand zum Vordermann macht die dritthäufigste Unfallursache aus und kann schnell lebensbedrohlich sein.
  4. Erst auf dem vierten Platz landet die Unfallursache „nicht angepasste Geschwindigkeit“ – damit ist sowohl zu schnelles als auch zu langsames Fahren gemeint. Beides stellt eine enorme Gefahr im Straßenverkehr dar.

Auffahrunfall – wer ist wirklich schuld?

Sie passieren immer wieder und stets plötzlich: Auffahrunfälle. Ein Moment der Unaufmerksamkeit und es kracht gewaltig. Doch viele wissen gar nicht, wer bei einem Auffahrunfall eigentlich schuld ist. Der, der viel zu plötzlich bremst, oder der, der hinten reinfährt?

Wir alle kennen diesen Moment, wenn ein Autofahrer vor uns plötzlich stark bremst oder wenn wir 3 Sekunden mal nicht auf die Straße gucken und das vorausfahrende Auto plötzlich nur noch einen Meter vom eigenen entfernt ist. Solche Momente sind gefährlich. Wie der ADAC in seiner Unfallforschung festhält, gehören Auffahrunfälle zu den häufigsten Unfallarten.

Wenn es dann wirklich passiert und laut knallt, kommt schnell die Schuldfrage auf. Viele sind sich sicher, dass immer der Auffahrende die Schuld trägt, schließlich hätte er ja ausreichend Abstand halten müssen. Dies stimmt so nicht ganz. Zwar „muss der Abstand zu einem vorausfahrenden Fahrzeug in der Regel so groß sein, dass auch dann hinter diesem gehalten werden kann, wenn es plötzlich gebremst wird“, wie es in § 4 der Straßenverkehrsordnung (StVO) geschrieben steht, jedoch darf der Vorausfahrende nicht einfach ohne besonderen Grund bremsen (§ 4 StVO, Abschnitt 1). Das heißt, dass der Autofahrer, der vor Ihnen fährt, nur stark abbremsen darf, wenn er „aus zwingendem Grund handelt“ und einen hohen Schaden verhindern will. Tut er dies nicht, kann ihm eine Teilschuld zugesprochen werden. So oder so sollten Sie immer genug Abstand halten und mit einem plötzlichen Bremsen Ihres Vordermanns rechnen.

Schaden an Auto verursacht – so verhalten Sie sich richtig

Wenn Sie ein parkendes Auto touchieren und vom Fahrzeughalter weit und breit keine Spur ist, gilt es, richtig zu handeln, um nicht den Straftatbestand der Fahrerflucht zu erfüllen. Wir erklären Ihnen, wie Sie sich in solch einer Situation richtig verhalten.

Einmal kurz nicht richtig aufgepasst und schon rumst es. So ein Moment der Unachtsamkeit sollte nicht als Bagatelle abgestempelt werden, auch wenn der angerichtete Schaden am fremden Auto noch so klein ist. Wenn Sie ein Auto rammen und der Halter nicht in Sicht ist, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

  1. Sie sollten erst mal warten und schauen, ob der Fahrzeughalter zurückkehrt. Wie lange Sie warten, sollten Sie von der Situation abhängig machen. Auf einem Supermarktparkplatz können Sie davon ausgehen, dass der Halter bald zurückkommt, in einer Tiefgarage eher nicht.
  2. Falls bereits etwas Zeit verstrichen ist, aber der Halter nicht zurückkehrt, sollten Sie die Polizei anrufen. Dann erfahren Sie auch, wie Sie weiter vorgehen sollen.
  3. Wenn mit der Polizei alles Weitere besprochen wurde, sollten Sie dem Geschädigten noch eine Visitenkarte o. ä. unter den Scheibenwischer legen, damit er Sie kontaktieren kann.
  4. Wenn Sie wirklich keine Zeit haben zu warten, sollten Sie sofort die Polizei anrufen und über den Unfall/Schaden informieren.

Wenn Sie einfach nur einen Zettel am beschädigten Fahrzeug befestigen und dann losdüsen, begehen Sie Fahrerflucht nach Strafgesetzbuch § 142: „Unerlaubtes Entfernen vom Unfallort.“ Dann drohen eine Geldstrafe, Punkte in Flensburg, ein Fahrverbot und sogar eine Freiheitsstrafe. Die Strafe ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Auch den Versicherungsschutz können Sie mit einer begangenen Fahrerflucht verlieren. Wer bereits die Straftat begangen hat, sollte sich trotzdem noch bei der Polizei melden – je nach verstrichener Zeit kann die Strafe gemildert werden.

Was ist eigentlich ein Bagatellschaden?

Im Zusammenhang mit Unfällen und Schadensregulierung hört man häufig von sogenannten Bagatellschäden. Doch was ist damit genau gemeint, wann ist ein Schaden „nur“ eine Bagatelle? Wir haben die Antwort.

Schätzungsweise knallt es über 100.000 Mal – jedes Jahr – mit sogenannten Bagatellschäden als Folge. Wenn Autos bei einem Unfall nur leichte, oberflächliche Schäden davontragen, ist von Bagatellschäden die Rede. Man könnte auch grob von einer Lappalie sprechen. Eine genaue Definition für einen Bagatellschaden gibt es nicht, es kommt immer auf den Einzelfall an. Ein Kratzer oder oberflächlicher Lackschaden wiegt bei einem Luxusfahrzeug mehr als bei einem 10 Jahre alten Kleinwagen. Grob kann man jedoch sagen, dass es sich bei einem Bagatellschaden um oberflächliche Lackschäden wie Dellen, Kratzer oder Schrammen handelt, die zum Beispiel beim Einparken oder Rangieren entstehen können. Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied 2004, dass ein Schaden an einem Auto als Bagatellschaden betrachtet werden kann, wenn die nötige Reparatur und Instandsetzung nicht mehr als 700 Euro kosten würde (Az. VI ZR 365/03). Andere Gerichte setzen die Preise jedoch auch höher an.

Auch bei einer Bagatelle müssen Sie die Polizei informieren, falls der Geschädigte nicht vor Ort ist, andernfalls begehen Sie Fahrerflucht.

In den allermeisten Fällen springt die Kfz-Haftpflichtversicherung bei Bagatellschäden ein, um den an einem anderen Fahrzeug entstandenen Schaden zu regulieren.

Wenn ein Schaden an Ihrem Auto entstanden ist, können Sie diesen im Rahmen Ihrer Teil- oder Vollkaskoversicherung regulieren lassen. Kommen Sie am besten direkt zu 1-2-3 Auto Service und wir schauen uns den Schaden an Ihrem Auto an und beraten Sie professionell und ehrlich. Wir sind DER Spezialist für Unfallschäden in 45143 Essen und Umgebung.

Ich habe mein Auto zur 1. Inspektion abgegeben. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter bei der Übergabe.
K. S.
K. S.
Seit über 10 Jahren zufriedene Kundin! Die beste Werkstatt überhaupt 👍einfach alles stimmt. Ich empfehle es auch immer jeden der eine vernünftige und vertrauenswürdige Werkstatt sucht. Hier ist man in guten Händen 🤗weiter so
Nada T.
Nada T.
Super Service sowie freundliches Personal. Qualität top. Sind mega zufrieden, nur zu empfehlen die Werkstatt. Danke an den Inhaber Marc Jascheck. Sind mit dem Ergebnis unseres Auto mehr als zufrieden 👍
Marina L.
Marina L.
Super Werkstatt! Preis/Leistung einmalig . Die Reparatur ging schnell und der Inhaber ist sehr nett und hilfsbereit…da lohnt sich die Fahrt aus Oberhausen . Wird definitiv meine stamm werkstatt! Kann ich nur empfehlen
Janine
Janine
Sehr kompetentes und zuvorkommendes Team. Fachmännisch, preisgünstig und flexibel. Herr Jascheck empfängt seine Kunden freundlich und nimmt sich jeglichem Problem an. Diese Werkstatt ist uneingeschränkt zu empfehlen. Ich werde definitiv wieder kommen.
Marcel S.
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Super Team und gute Beratung.Fühle mich gut aufgehoben in dieser Werkstatt.Preis Leistung ist einfach klasse.👍
Mike F.
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Sehr guter Service,schnelle Termine und schnelle BearbeitungEine sehr vertrauenswürdige Werkstatt
David F.
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Andre Pabst Andre P.
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Hatte immer Probleme mit meinem Auto, jede Fachwerkstatt hatten was anderes gefunden. Ich konnte hinfahren und wurde sehr nett empfangen,nach kurzer Zeit war mein Auto fertig und alles lief bestens.Diese Werkstatt kann man nur empfehlen.Danke Herr Jaschek
Heiko R.
Heiko R.
Seid Jahren meine Autowerkstatt. Kann ich nur empfehlen. Keine Abzocker. Gute und freundliche Beratung. Einfach nur Top.
Shadow820407
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بصراحة المعاملة والخبرة ممتازةلذالك يحصل على 5 نجوم وانصح بشدة
Mhd khair R.
Mhd khair R.
Toller professioneller Service selbst noch am Heiligabend. Diese Werkstatt kann ich nur empfehlen, vielen Dank Marc Jascheck. Bin wieder gut zurueck nach London gekommen.
Anke S.
Anke S.
Super leicht zu finden. TÜV, Reparatur, kurzer spontaner Besuch möglich. Günstige Arbeit und schnell. Am Wochenende zwar geschlossen, macht aber dem Kunden überhaupt nichts. Fachliche Beratung und leicht verständlich. Sehr freundliches Personal
Ruth B.
Ruth B.
Diese Werkstatt hat 5* verdient. Denn was dort gemacht wird an Reparaturen, ist einfach super. Ich habe noch nie Reklamation gehabt.
Roswitha M.
Roswitha M.
Ein Freund hat mir die Werkstatt empfohlen und ich habe fix einen Termin bekommen. Preis wurde mir vorab ca. genannt und ich erlebte beim Bezahlen keine Böse Überraschung. Ich wurde zügig nach Reperaturende informiert das ich mein Fahrzeug abholen kann. Ich wurde noch informiert das der nächste Ölwechsel fällig sei was ich direkt noch machen ließ. Danke nochmal dafür, sehr aufmerksam.Mitarbeiter waren alle sehr nett und der Preis war auch gut. Werkstatt macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen.
Stefan K.
Stefan K.
Schnelle Hilfe, kompetente Beratung und nettes Personal! Kann die Werkstatt nur weiterempfehlen und werde diese künftig aufsuchen, wenn was mit dem Auto ist!
Christina J.
Christina J.
Super Werkstatt und Nettes Team. Nach einem Unfall wurd alles für mich geklärt brauchte mich um nix kümmern und hab 3 tage später mein Auto tip top wiederbekommen. Kann es nur empfelen
MrMolurus
MrMolurus
Danke für den Guten Service. Habe hier meinen Zahnriemen und die Wasserpumpe wechseln lassen zum Günstigen Festpreis. Ich komme gerne wieder.
Sven S.
Sven S.
Super Service, unkompliziert & schnell. Preisleistung stimmt 👍Erste Wahl wenn am Pkw was ist.
Alexandra G
Alexandra G
Ich bin wirklich begeistert von dieser Werkstatt.Termin wurde zügig gefunden,eingehalten und sogar noch vorgezogen.Besser geht’s nicht.Ich war wegen einem Zahnriemenwechsel und desinfektion meiner Klimaanlage in dieser Werkstatt. Alle Arbeiten wurden super durchgeführt und preislich vollkommen in Ordnung. Hr.Jaschek ist sehr freundlich, nimmt sich Zeit für Kunden und beantwortet jede Frage mit Bravour. Hier fühlt man sich als Kunden aufgehoben und es werden zur keiner Zeit unnötige Leistungen aufgequatscht. Ich werde die nächsten Reparaturen auch dort wieder durchführen lassen und werde die Werkstatt weiterempfehlen.
Dirk S.
Dirk S.
Ich hab versprochen, dass ich eine Rezension schreibe und tue dies nun auch, weil ich einfach nur begeistert bin. Habe meinen Wagen nach einer ATU-Fehlercode-Auslesung mit großer Sorge zu Herrn Jascheck gebracht und mit einer Reperatur von weit über 1000€ gerechnet. Positiv ist mir anfangs schon die Freundlichkeit und Ruhe aufgefallen, mit der mir hier begegnet wurde. Nach ausführlicher Prüfung wurde mir mitgeteilt, dass kein Schaden vorliegt, sondern nur die Codes falsch ausgelesen worden sind. Dann wurde eine Inspektion empfohlen, die aber nach Sichtung des Autos nicht durchgeführt worden ist, da alles im grünen Bereich war.Also ziehe ich den Schluß, dass hier wirklich nur das gemacht wird, was notwendig ist. Keine Kosten, keine unnötige Reperatur. Da geb ich gern was in die Kaffeekasse und komme beim demnächst nur noch hier hin. Bin hier bestens aufgehoben. Großes Lob!
Robin Sharma (.
Robin Sharma (.
Mega zufrieden ♡ Preis Leistungs Verhältnis top. Immer freundlich , komme immer gerne hin. Nur weiter zu empfehlen
Nicole G.
Nicole G.
Service wird bei 1-2-3 Auto-Service-Essen ganz groß geschrieben. Ein freundliches, zuvorkommendes und sehr kompetentes Team. Preis-/Leistung stimmt. Hier wird zügig und sauber gearbeitet. Sie werden hier super beraten und nicht abgezockt. Selbst als Laie versteht man im Anschluss was gemacht werden muss und wo die Fehlerquelle liegt. Immer wieder gerne. Hier können sich die ganz großen namenhaften Fachwerkstätten eine Scheibe von abschneiden.Ein großes Danke an Herrn Jascheck und sein Team.
David K.
David K.
Super Service, Top Preise, faire Beratung und mega freundlich. Eine Werkstatt, der man wirklich vertrauen kann.
Daniel J.
Daniel J.
Ich bin zu 100% zufrieden:- Sehr flexible und spontane Terminfindung- Kompetente telefonische Beratung vorab- Fachlich sehr gut. Der Fehler wurde schnell gefunden und professionell behoben- Das ganze auch noch zu einem sehr fairen Preis- Uneingeschränkt zu empfehlenNoch mal herzlichen Dank an Herrn Jascheck
Thomas W.
Thomas W.
Vertrauen ist wichtig.Mein Auto hat gequitscht und ein anderer kfz Mechatroniker wollte mir gleich 3 teile auswechseln, was insgesamt 210€ gekostet hätte. Ich war skeptisch und wollte es bestätigen lassen.Hier wurde ich aufgeklärt und die Reparatur hat ca. 30€ gekostet.
A K
A K
Hatten unseren Dacia Duster mit Unfallschaden in der Werkstatt.Top gearbeitet.Gestern Ölverlust festgestellt (Habe am Ölfilterpreis gespart)Abends Bescheid gesagt.Heute Morgen hingefahren ohne Termin.Direkt Fehler festgestellt und behoben.Da Ich selbst Kfz Mechaniker gelernt habe weiss Ich was eineGute Werkstatt ausmacht.Trotz 40 Km aus Sprockhövel immer wieder die Werkstatt.M.f.GH-U Odrian
Hans-Ulrich O.
Hans-Ulrich O.
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