Unfall- & Pannenhilfe: Wir sind Experten für Unfallreparaturen​

Panne oder Unfall? – Dann sind wir von 1-2-3 Auto Service für Sie da! Wenn Sie mit Ihrem Auto liegen bleiben oder in einen Unfall verwickelt werden, helfen wir Ihnen ab dem ersten Moment weiter: Wir schleppen Sie ab, bringen Sie bei Bedarf direkt zu uns in die Werkstatt und können dann auch sofort Unfallreparaturen vornehmen. Wir lassen Autofahrer in 45143 Essen und Umgebung nicht im Stich.

Über 2,6 Millionen Mal hat es im letzten Jahr auf Deutschlands Straßen gekracht. Damit geht die Zahl der Unfälle auf deutschen Straßen zurück. Trotzdem sollte man einen Blick in die Liste der Verkehrs-Statistiker wagen, um sich ein Bild über die Fehler und Gefahren zu verschaffen, die am häufigsten zu Unfällen führen:

  1. Die Nummer eins der häufigsten Unfallursachen ist doch irgendwie überraschend: Nicht etwa rasen oder Vorfahrt missachten, sondern Fehler beim Wenden, Abbiegen, Rückwärts- oder Anfahren machen den größten Teil aller beim Statistischen Bundesamt registrierten Unfälle aus.
  2. Auf dem zweiten Platz der häufigsten Unfallursachen landet das Missachten der Vorfahrt. Am zweithäufigsten scheppert es also auf deutschen Straßen, weil ein Autofahrer die geltende Vorfahrt eines anderen Fahrers nicht beachtet hat.
  3. Immer wieder rasen Lkw und Pkw in Stauenden und gefährden das eigene und fremdes Leben. Ein zu geringer Abstand zum Vordermann macht die dritthäufigste Unfallursache aus und kann schnell lebensbedrohlich sein.
  4. Erst auf dem vierten Platz landet die Unfallursache „nicht angepasste Geschwindigkeit“ – damit ist sowohl zu schnelles als auch zu langsames Fahren gemeint. Beides stellt eine enorme Gefahr im Straßenverkehr dar.

Auffahrunfall – wer ist wirklich schuld?

Sie passieren immer wieder und stets plötzlich: Auffahrunfälle. Ein Moment der Unaufmerksamkeit und es kracht gewaltig. Doch viele wissen gar nicht, wer bei einem Auffahrunfall eigentlich schuld ist. Der, der viel zu plötzlich bremst, oder der, der hinten reinfährt?

Wir alle kennen diesen Moment, wenn ein Autofahrer vor uns plötzlich stark bremst oder wenn wir 3 Sekunden mal nicht auf die Straße gucken und das vorausfahrende Auto plötzlich nur noch einen Meter vom eigenen entfernt ist. Solche Momente sind gefährlich. Wie der ADAC in seiner Unfallforschung festhält, gehören Auffahrunfälle zu den häufigsten Unfallarten.

Wenn es dann wirklich passiert und laut knallt, kommt schnell die Schuldfrage auf. Viele sind sich sicher, dass immer der Auffahrende die Schuld trägt, schließlich hätte er ja ausreichend Abstand halten müssen. Dies stimmt so nicht ganz. Zwar „muss der Abstand zu einem vorausfahrenden Fahrzeug in der Regel so groß sein, dass auch dann hinter diesem gehalten werden kann, wenn es plötzlich gebremst wird“, wie es in § 4 der Straßenverkehrsordnung (StVO) geschrieben steht, jedoch darf der Vorausfahrende nicht einfach ohne besonderen Grund bremsen (§ 4 StVO, Abschnitt 1). Das heißt, dass der Autofahrer, der vor Ihnen fährt, nur stark abbremsen darf, wenn er „aus zwingendem Grund handelt“ und einen hohen Schaden verhindern will. Tut er dies nicht, kann ihm eine Teilschuld zugesprochen werden. So oder so sollten Sie immer genug Abstand halten und mit einem plötzlichen Bremsen Ihres Vordermanns rechnen.

Schaden an Auto verursacht – so verhalten Sie sich richtig

Wenn Sie ein parkendes Auto touchieren und vom Fahrzeughalter weit und breit keine Spur ist, gilt es, richtig zu handeln, um nicht den Straftatbestand der Fahrerflucht zu erfüllen. Wir erklären Ihnen, wie Sie sich in solch einer Situation richtig verhalten.

Einmal kurz nicht richtig aufgepasst und schon rumst es. So ein Moment der Unachtsamkeit sollte nicht als Bagatelle abgestempelt werden, auch wenn der angerichtete Schaden am fremden Auto noch so klein ist. Wenn Sie ein Auto rammen und der Halter nicht in Sicht ist, sollten Sie folgendermaßen vorgehen:

  1. Sie sollten erst mal warten und schauen, ob der Fahrzeughalter zurückkehrt. Wie lange Sie warten, sollten Sie von der Situation abhängig machen. Auf einem Supermarktparkplatz können Sie davon ausgehen, dass der Halter bald zurückkommt, in einer Tiefgarage eher nicht.
  2. Falls bereits etwas Zeit verstrichen ist, aber der Halter nicht zurückkehrt, sollten Sie die Polizei anrufen. Dann erfahren Sie auch, wie Sie weiter vorgehen sollen.
  3. Wenn mit der Polizei alles Weitere besprochen wurde, sollten Sie dem Geschädigten noch eine Visitenkarte o. ä. unter den Scheibenwischer legen, damit er Sie kontaktieren kann.
  4. Wenn Sie wirklich keine Zeit haben zu warten, sollten Sie sofort die Polizei anrufen und über den Unfall/Schaden informieren.

Wenn Sie einfach nur einen Zettel am beschädigten Fahrzeug befestigen und dann losdüsen, begehen Sie Fahrerflucht nach Strafgesetzbuch § 142: „Unerlaubtes Entfernen vom Unfallort.“ Dann drohen eine Geldstrafe, Punkte in Flensburg, ein Fahrverbot und sogar eine Freiheitsstrafe. Die Strafe ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Auch den Versicherungsschutz können Sie mit einer begangenen Fahrerflucht verlieren. Wer bereits die Straftat begangen hat, sollte sich trotzdem noch bei der Polizei melden – je nach verstrichener Zeit kann die Strafe gemildert werden.

Was ist eigentlich ein Bagatellschaden?

Im Zusammenhang mit Unfällen und Schadensregulierung hört man häufig von sogenannten Bagatellschäden. Doch was ist damit genau gemeint, wann ist ein Schaden „nur“ eine Bagatelle? Wir haben die Antwort.

Schätzungsweise knallt es über 100.000 Mal – jedes Jahr – mit sogenannten Bagatellschäden als Folge. Wenn Autos bei einem Unfall nur leichte, oberflächliche Schäden davontragen, ist von Bagatellschäden die Rede. Man könnte auch grob von einer Lappalie sprechen. Eine genaue Definition für einen Bagatellschaden gibt es nicht, es kommt immer auf den Einzelfall an. Ein Kratzer oder oberflächlicher Lackschaden wiegt bei einem Luxusfahrzeug mehr als bei einem 10 Jahre alten Kleinwagen. Grob kann man jedoch sagen, dass es sich bei einem Bagatellschaden um oberflächliche Lackschäden wie Dellen, Kratzer oder Schrammen handelt, die zum Beispiel beim Einparken oder Rangieren entstehen können. Der Bundesgerichtshof (BGH) entschied 2004, dass ein Schaden an einem Auto als Bagatellschaden betrachtet werden kann, wenn die nötige Reparatur und Instandsetzung nicht mehr als 700 Euro kosten würde (Az. VI ZR 365/03). Andere Gerichte setzen die Preise jedoch auch höher an.

Auch bei einer Bagatelle müssen Sie die Polizei informieren, falls der Geschädigte nicht vor Ort ist, andernfalls begehen Sie Fahrerflucht.

In den allermeisten Fällen springt die Kfz-Haftpflichtversicherung bei Bagatellschäden ein, um den an einem anderen Fahrzeug entstandenen Schaden zu regulieren.

Wenn ein Schaden an Ihrem Auto entstanden ist, können Sie diesen im Rahmen Ihrer Teil- oder Vollkaskoversicherung regulieren lassen. Kommen Sie am besten direkt zu 1-2-3 Auto Service und wir schauen uns den Schaden an Ihrem Auto an und beraten Sie professionell und ehrlich. Wir sind DER Spezialist für Unfallschäden in 45143 Essen und Umgebung.

123 Autoservice GmbH GF.Marc Jascheck
Ausgezeichnet
4.7
Basierend auf 172 Rezensionen
bewerte uns auf
Keksy aka C.
Keksy aka C.
Der Mechaniker des Vertrauens!Ich gebe mein Auto nur dort ab. Günstig, es wird das gemacht, was abgesprochen wurde. Keine Kostenfallen und immer ein offenes Ohr.Letztens war eine Birne beim Motorstart kaputt. Ich konnte noch nach kurzem Telefonat noch vorbeifahren und sie wechseln lassen.Wer nach einem zuverlässigen Betrieb sucht, hat ihn hier gefunden. Absolut zu empfehlen!
Carlos S.
Carlos S.
HalloMeine Schwester war dort zum Tüv und Rep. Chef ist super nett Personal auch und Rep sehr schnell durch geführtWerde meinen Wagen auch dort hin bringen 👍
Herbert 1.
Herbert 1.
Die Bewertung ist einfach, es reichen drei Worte:sachlich, fachlich, kompetent.Viele Grüße Marina und Herbert
Jupp S.
Jupp S.
Heute erste mal da gewesen ,Von der Termin Absprache ,bis zu Abholung alles perfekt .,preislich sehr gut ,Freundlichkeit sehr gut …soweit nichts auszusetzen …haben endlich ne neue vernünftige Werkstatt gefunden top
Steven T.
Steven T.
Sehr kompetente Werkstatt, Preis Leistung einfach Top, gehe immer dort hin und werde es auch immer tun. Kann man einfach nur empfehlen
Ante B.
Ante B.
Sehr nettes Autowerkstatt, schnell und zuverlässig, mit einem netten Personal,empfehlenswert 🤙
J C
J C
Eine kompetente Werkstatt mit sehr freundlichem Inhaber. Bin mehr als zufrieden und kann jedem diese Werkstatt empfehlen! Lieben Dank an das ganze Team !!
S D
S D
Erwartungen mehr als übertroffen! 👍Alles was man sich von einer Autowerkstatt als Kunde wünscht, gibt es hier!Preiswert, kompetent, schnell und ausgesprochen freundlich!In Zukunft werde ich nur noch 123 Autoservice bei Problemen mit meinem Auto aufsuchen und habe die Werkstatt auch schon an Freunde weiterempfohlen!
Marion B.
Marion B.
Super Werkstatt, nette Leute, schnelles und kompetentes Arbeiten. Sehr gutes Preis / Leistung – Verhältnis. Einfach Top!
Mario K.
Mario K.
Eine tolle und schnelle Abwicklung meines Autos. Preis-Leistung okay. Freundliches Team. Dankeschön weiter so
Egni G.
Egni G.
Nach einigem suchen nach einer Vertrauenswürdigen guten Werkstadt sind wir hier sehr gut beraten und bedient worden. Die Reperatur und TÜV wurden an einem Tag zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Preislich kann ich sagen ist man hier definitiv sehr gut aufgehoben und Zahlt auf jeden Fall weniger als bei so einigen anderen Autowerkstädten. Sehr gerne wieder. Vielen Dank
Nüsschen S.
Nüsschen S.
Kann nix negatves sagen, sind freundlich, fair und machen gute Arbeit.Der „Parkplatz“ ist evtl. n bißchen kritisch, aber wenn nicht mehr platz ist, dann is dat so.
Tommys T.
Tommys T.
Ich habe am Montag gegen 12 Uhr angerufen, dass mein Auto ganz schnell repariert werden müsste. Ich durfte es am nächsten Tag bereits gegen 11:30 wieder abholen. Keine 24 Stunden waren vergangen und ich habe ein problemloses Auto wieder erhalten.Ganz tolle Werkstatt – bitte weiter so machen.
MD
MD
Also ich war jetzt schon paar mal hier wegen unterschiedlichen Sachen und wollte deswegen eine Rezension abgeben: Die Termine wurden immer zeitnah vereinbart. Reparaturen wurden am selben Tag durchgeführt und Probleme wurden ganz schnell gelöst. Die Kosten/Preise wurden immer offen kommuniziert. Ich als Kunde bin sehr zufrieden und kann nur ein ganz großes Lob aussprechen.
Marko Z.
Marko Z.
Ich bin seit ca. einem Jahr Kunde bei euch und kann nur sagen: Fachlich sehr kompetent, ehrlich, freundlich und vor allem Lösungsorientiert!Marc steht für Fragen zur Verfügung und beantwortet diese fachgerecht.Marc, weiter so!Grüße
Linda T.
Linda T.
Sehr kompetente Werkstatt, Preis Leistung einfach Top, gehe immer dort hin. Nur zu empfehlen 👌🏻
LeAnne H.
LeAnne H.
We had a great experience with this garage! We got a quick appointment and the people were very friendly. They fixed our car within a few hours! I would definitely recommend this mechanic to anyone who asks!
Ernst W.
Ernst W.
Freundliches Team, faire Preise, die Arbeiten werden sorgfältig erledigt – daher volle Punktzahl. Bis zum baldigen Bremsenservice und HU für den Kia Rio 👍
Tiras A.
Tiras A.
Seit über 10 Jahren zufriedene Kunde! Die beste Werkstatt überhaupt 👍einfach alles stimmt. Ich empfehle es auch immer jeden der eine vernünftige und vertrauenswürdige Werkstatt sucht. Hier ist man in guten Händen 🤗weiter so
eat M.
eat M.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top, auch sehr schön zu sehen ist, dass der Chef sehr ehrlich ist. Der Boardcomputer zeigte an, dass ich eine Inspektion benötige, obwohl es beim letzten Öl-Service mit erledigt wurde. Glücklicherweise hatte die Werkstatt, mich auf den Fehler des Computers aufmerksam gemacht und hatte mir dafür nichts berechnet. Ich komme gerne wieder.
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